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Logiciel > Lovense Remote
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Puis-je bloquer quelqu'un sur l’application Lovense Remote?
Quand vous recevez une nouvelle demande d'ami, cliquez sur "Refuser". Après avoir effectué le refus, vous recevrez une question "Voulez-vous également bloquer cette personne?" Cliquez sur "Oui".
Pour les contacts existants, allez dans l'onglet "Paramètres" de la fenêtre de chat et activez l'option "Bloquer ce contact". -
Quels produits sont compatibles avec cette application ?
Tous nos jouets sont compatibles avec l’application Lovense Remote.
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Puis-je débloquer quelqu'un sur l’application Lovense Remote?
Oui ! Allez dans la rubrique "Paramètres" de votre application et choisissez "Contacts bloqués". Vous pourrez alors débloquer les amis et les demandes rejetées.
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Quels appareils fonctionnent avec cette application ?
Lovense Remote est compatible avec:
• iPhone/iPad Air/iPad Mini/iPod Touch iOS 9.0 et versions ultérieures
• Android 4.3 et versions ultérieures avec Bluetooth 4.0 activé
• MAC (avec Bluetooth 4.0 activé)
• PC (besoin d'un adaptateur Bluetooth USB Lovense pour vous connecter). Vous pouvez également utiliser l'ancien dongle pour connecter Max et Nora.
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Puis-je me connecter sur un appareil mobile alors que ma ou mon partenaire utilise un ordinateur pour se connecter ?
Lovense Remote est maintenant disponible pour les appareils iOS et Android. Vous et votre partenaire pouvez utiliser n'importe quel appareil pour vous connecter et interagir.
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On me demande mon code de jumelage pour me connecter via Bluetooth. Quel est le code de jumelage ?
Vous n'avez pas besoin de jumeler le jouet directement dans votre système. Vous pouvez simplement utiliser l'application pour le rechercher et l'associer.
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Puis-je modifier l'adresse e-mail associée à mon compte si j'ai fait une erreur ou si je veux juste la changer ?
Pour des raisons de sécurité, nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse e-mail associée à votre compte dans notre système back-end. Si vous souhaitez modifier l'e-mail associé au compte, vous devez créer un nouveau compte.
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Comment puis-je supprimer un contact ?
Pour iOS - glissez votre doigt vers la gauche une fois que vous cliquez sur le contact et vous verrez une option "Supprimer";
Pour Android, cliquez et maintenez appuyé sur le contact et vous verrez une option "Supprimer la personne de la liste d'amis". -
Puis-je lier mon compte Spotify avec l'application Lovense Remote ?
Seuls les membres Spotify Premium peuvent synchroniser leur musique avec notre application.
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Comment synchroniser la musique avec l'application Lovense Remote ?
Vous pouvez découvrir ici comment synchroniser la musique avec votre application : https://fr.lovense.com/guide/remote#sync-music
