Lovense Remote est disponible pour iOS, Android, Mac et Windows. Veuillez cliquer ici pour télécharger la version dont vous avez besoin. Vous pouvez également télécharger Lovense Remote depuis l'App Store iOS ou le Google Play Store.
1. Appuyez longuement sur le bouton du jouet pour l'allumer. Un voyant commencera à clignoter pour indiquer qu'il est activé.\n 2. Activez le Bluetooth de votre téléphone. Ouvrez Lovense Remote et appuyez sur l'icône de connexion dans le coin supérieur droit.\n 3. Appuyez sur [+] pour commencer à rechercher le jouet. Une fois votre jouet trouvé, appuyez sur "Terminé". La lumière du jouet restera allumée pour indiquer qu'il est connecté. Votre jouet peut maintenant être contrôlé par l'application Lovense Remote.
5. On me demande mon code de jumelage pour me connecter via Bluetooth. Qu'est-ce que le code de jumelage ?
N'essayez pas de jumeler le jouet aux paramètres Bluetooth de votre téléphone. Suivez les instructions ci-dessus pour connecter votre jouet. Un code de jumelage ne sera pas requis.
8. Pourquoi l'application a-t-elle besoin d'accéder au disque de stockage, à l'appareil photo, au microphone, etc. de mon téléphone ?
Ces autorisations sont nécessaires pour activer les fonctionnalités de l'application. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser l'autorisation à partir de l'invitation à l'écran de votre téléphone ou de la modifier dans les paramètres de votre téléphone. Certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles sans certaines autorisations activées.
Les jouets Lovense peuvent être contrôlés quelle que soit la distance, tant que vous disposez tous les deux du Wi-Fi ou d'un Connexion de données 4G/5G. Lisez comment le configurer ici.
11. Est-ce que ça marche si mon partenaire n'a pas de jouet ?
Oui. Votre partenaire n'a pas besoin d'un jouet pour contrôler votre jouet via l'application Lovense Remote. Vous avez juste besoin d'un compte et d'une connexion Wi-Fi ou 4G/5G.
Dans l'onglet Longue distance, appuyez sur l'icône dans le coin supérieur gauche et choisissez "Bloqué". Appuyez sur l'utilisateur que vous souhaitez débloquer et désactivez l'interrupteur "Bloquer ce contact".
Vous pouvez supprimer votre compte en vous connectant à notre site Internet. Cliquez sur "Mon compte" dans le coin supérieur droit de l'écran. Sur la page suivante, vous verrez une option appelée "Supprimer le compte" dans la section Mon profil.
18. Comment synchroniser de la musique avec l'application Lovense Remote ?
Lovense Remote peut se synchroniser avec les comptes premium de Spotify (appareils iOS uniquement) et la musique sans DRM stockée sur votre appareil. Pour Spotify, allez dans Paramètres et appuyez sur "Comptes liés", puis choisissez "Spotify" et suivez les instructions. Les autres chansons sans DRM stockées sur votre appareil s'afficheront automatiquement dans l'onglet Ma bibliothèque. Pour les autres musiques, consultez le guide ici.
1. Connectez votre jouet et appuyez sur "Modifier". Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge dans Nora, Max, Max 2, Domi et Osci.\n 2. Appuyez sur "Programmer" et vous pouvez régler la vibration maximale de votre jouet et/ou ajouter des modèles personnalisés dans le jouet, puis appuyez sur "Enregistrer ”.\n
21. Puis-je changer le nom du jouet dans les paramètres de mon téléphone ?
Actuellement, le nom du jouet ne peut pas être modifié dans vos paramètres Bluetooth. Vous pouvez changer le nom de votre jouet dans l'application. Après avoir connecté le jouet, appuyez sur "Modifier" sous le nom du jouet.
22. Puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas modifier l'adresse e-mail associée à votre compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer votre compte actuel sur notre site Web, puis créer un nouveau compte.
Les mises à jour du micrologiciel peuvent aider à améliorer la connectivité Bluetooth du jouet. Pour mettre à jour le firmware de votre jouet, appuyez sur l'icône "Firm Update" et suivez les instructions de l'application. Si vous ne voyez pas cette icône, ne vous inquiétez pas, cela signifie que votre jouet est à jour.
24. Puis-je me connecter avec un appareil mobile pendant que mon partenaire utilise un ordinateur pour se connecter ?
Lovense Remote est maintenant disponible sur iOS, Android, PC/Mac. Vous et votre partenaire pouvez utiliser n'importe lequel de ces appareils pour connecter vos jouets.
25. Est ce que mon ou ma partenaire peut contrôler mes jouets s'ils se trouvent dans un autre état/pays ? Est-ce que cela fonctionnerait s'il ou elle n'a pas de jouets ?
Votre partenaire peut contrôler votre ou vos jouets à n'importe quelle distance tant que vous disposez tous les deux d'une connexion Internet stable et que l'application Lovense Remote est téléchargée !
Vous devez tous les deux vous connecter via l'application et une fois cela fait, votre partenaire verra différentes options de contrôle pour vos jouets. Il n'est pas necessaire d'avoir un jouet pour utiliser les options de contrôle longue distance.
NomAdresse e-mailNuméro de série (facultatif)Votre questionInutileUtileTélécharger une vidéoMP4 only, file size limit: 20MB.Échec du téléchargementRetéléchargerEnvoyerRe-saisissez votre emailVeuillez saisir votre nomVeuillez saisir votre e-mailVeuillez saisir votre questionE-mail invalideVeuillez télécharger la vidéoAvec succèsLa description du problème est trop courte. Veuillez saisir plus de 15 caractères.La taille du fichier ne peut pas dépasser 3MYou have selected an invalid file type. Please try again.Upload error, please try again.* Veuillez fournir une vidéo ou une image indiquant le numéro de votre jouet. Nous honorerons nos services de garantie si le problème est confirmé.Les e-mails saisis ne correspondent pas!ajouter une photoVeuillez remplir dans le champ vide.
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